مواد آلیاژ تیتانیوم بحران اسید فلوریدریک را کاهش می‌دهد: شرکت جاید چگونه در عرض تنها ۳ روز با محیط «جهنمی» یک تصفیه‌خانه فاضلاب در تایلند مقابله کرد؟

در حوزه نظارت بر کیفیت آب صنعتی، هرچند تجهیزات به‌هر اندازه کامل باشند، باید با سناریوهای کاربردی حرفه‌ای تطبیق داده شوند. در مواجهه با شرایط کاری ناگهانی و سخت و درخواست‌های اضطراری مشتریان خارجی، جاید نه‌تنها ابزارهای باکیفیت ارائه می‌دهد، بلکه راه‌حل‌های پس‌ازفروش بی‌دغدغه و مهندسی کاربردی سفارشیِ پیشرو در صنعت را نیز فراهم می‌سازد.

در ادامه، مورد واقعی یک «اورژانس فوق‌العاده بین‌المللی» آورده شده است که ما در یک پروژه بزرگ تصفیه‌خانه فاضلاب در بانکوک، تایلند، انجام دادیم.

برای اولین بار، جیده اولین انتخاب شرکت‌های مهندسی معروف تایلند برای ورود به حوزه پایش کیفیت آب با چند پارامتر است.

پیشینه مشتری: شرکت مهندسی معتبر تایلند

محل اجرای پروژه: پروژه بزرگ تصفیه فاضلاب در بانکوک، تایلند

نقاط دردناک کاربردی: برای اولین بار، مشتریان با نیازهای پیچیده «تحلیل کیفیت آب با چند پارامتر» مواجه شده‌اند. پیش از این، تجربه‌ای تقریباً صفر در انتخاب، نصب و نگهداری بعدی تجهیزات تحلیل کیفیت آب داشته‌اند.

پس از چندین ماه بازرسی تأمین‌کنندگان جهانی و بازرسی‌های مستقیم در کارخانه‌ها، مشتری در نهایت بر اساس شناخت خود از راه‌حل فنی، تصمیم گرفت همکاری عمیقی با JIDE داشته باشد. مشتریان به‌طور متوالی چندین سیستم تحلیل آنلاین کیفیت آب با قابلیت ادغام چند پارامتر از JIDE را خریداری کرده‌اند که قادر به ادغام و پایش چندین شاخص کلیدی از جمله COD، رنگ، نیتروژن آمونیاکی، pH، هدایت الکتریکی، اکسیژن محلول و دما هستند تا فرآیند تصفیه فاضلاب را به‌دقت کنترل کنند و اطمینان حاصل شود که پساب‌ها استانداردهای لازم را رعایت می‌کنند.

شرایط عملیاتی بسیار سخت‌گیرانه + نصب نادرست: «هشدار قرمز» در شب پذیرش نهایی منفجر می‌شود

در شش ماه اول پس از راه‌اندازی محصول، سیستم عملکردی بسیار پایدار داشت و انتقال داده‌ها دقیق بود. با این حال، دقیقاً در زمانی که پروژه وارد مرحله پذیرش نهایی می‌شد، دستگاه‌های نظارتی در چندین مکان به‌صورت همزمان دچار اختلال شدند.

مشتری بسیار مضطرب بود و فوراً با تیم پس‌ازفروش جیده تماس گرفت. مهندسان اپلیکیشن جیده بلافاصله علت اصلی خرابی را از طریق ویدئوی راه‌دور بین‌المللی، راهنمایی آزمایشگاهی و عیب‌یابی در محل شناسایی کردند:

روش نصب اولیه و «سطحی» آب، برای تحمل شرایط سخت کارخانه تصفیه فاضلاب کافی نبود. به دلیل عدم تجربه، پرسنل نگهداری تایلندی به‌صورت مستقیم پروب‌های حساس سنسور را بدون هیچ‌گونه ثابت‌کننده سخت‌افزاری در تانک پرتلاطم تصفیه بیولوژیکی پرتاب کردند و تنها از کابل ارتباطی برای اتصال استفاده نمودند. جریان سریع آب و غلظت بالای لجن در تانک باعث برخورد شدید و خشک پروب‌ها درون تانک شد.

• پیامدها: چندین سنسور الکتروشیمیایی بسیار حساس به‌طور کامل از بین رفتند و سنسورهای نوری در چند نقطه دچار آسیب فیزیکی شدید شدند؛ بنابراین انجام کالیبراسیون مرجع امکان‌پذیر نبود.

۲. خوردگی شیمیایی پنهان: مواجهه با شرایط اسید هیدروفلوئوریک (HF) در سطح بسیار خطرناک

در بازرسی دقیق‌تر بعدی، مهندسان کشف کردند که دو دستگاه، علیرغم سالم بودن آب‌بندی‌هایشان، دچار نشت داخلی شدید شده‌اند و برد‌های مداری آن‌ها غیرقابل استفاده شده‌اند. شوک‌آورتر اینکه پوسته مقاوم در برابر خوردگی از جنس فولاد ضدزنگ استاندارد بالای JIDE (SS316) به چندین سوراخ تبدیل شده بود.

• تحلیل علت: بررسی اضطراری شرایط محلی همراه با ناظر فنی مشتری نشان داد که دو خط تصفیه فاضلاب پروژه دارای غلظت بالای اسید هیدروفلوئوریک (HF) هستند. اسید هیدروفلوئوریک بر شیشه و اکثر فلزات بسیار خورنده است؛ و فولاد ضدزنگ سنتی ۳۱۶L به‌شدت در برابر اثرات خورنده آن حساس است.

شمارش معکوس سه‌روزه: JIDE کانال «سبز» بین‌المللی را راه‌اندازی می‌کند

اگرچه محصولات تحلیل کیفیت آب چندپارامتری شرکت جاید (JIDE) دارای ضمانت‌نامه‌ای به مدت یک سال هستند، اما آسیب‌های ناشی از نصب نادرست و عدم اطلاع‌رسانی درباره شرایط خورندگی شدید معمولاً تحت ضمانت رایگان پوشش داده نمی‌شوند.

با این حال، «تمرکز بر مشتری و حمایت از توسعه بلندمدت کسب‌وکار» ارزش اصلی شرکت جاید (JIDE) است. با توجه به پذیرش سایتی مشتری در عرض سه روز، جاید (JIDE) بلافاصله برنامه خدمات اضطراری خود را فعال کرد:

۱. بازرسی حضوری و هماهنگی بی‌درز بین چین و تایلند: کارشناسان فنی مشتری تمام دستگاه‌های آسیب‌دیده را به همراه خود از بانکوک به شنژن با پرواز شبی همراه کردند.

۲. تعمیر اضطراری در عرض ۱۰ ساعت: جاید (JIDE) بلافاصله تیم خدمات تخصصی خود را تشکیل داد و موقتاً یک پلتفرم استاندارد بالا برای آزمایش، کالیبراسیون و تعمیر در یک اتاق کنفرانس راه‌اندازی کرد. چهار مهندس آزمایش ارشد به‌صورت مداوم در طول ۱۰ ساعت، تعمیر فیزیکی، آزمایش نرم‌افزاری و کالیبراسیون چندنقطه‌ای تمام دستگاه‌ها را انجام دادند.

۳. ارتقای سفارشی مواد (آلیاژ تیتانیوم مقاوم در برابر اسید): برای رفع مشکل خوردگی ناشی از اسید فلوئوریدریک، تیم پس‌ازفروش به‌سرعت قطعات فولاد ضدزنگ دورریخته‌شده را خارج کرد و آن‌ها را با قطعات سفارشی‌سازی‌شده از آلیاژ تیتانیوم با مقاومت بسیار بالا در برابر خوردگی جایگزین نمود؛ این اقدام به‌طور کامل مشکل خوردگی پوسته تجهیزات در محیط اسیدی قوی را حل کرد.

۴. پشتیبانی فنی حضوری برای پذیرش پروژه: پس از راه‌اندازی پنج دستگاه اصلی تجهیزات، مهندسان شرکت جیده در مرکز اصلی شنژن خود، آموزش‌های فشرده و هدفمندی در زمینه راه‌اندازی و نگهداری تجهیزات برای پرسنل فنی تایلندی ارائه دادند. سپس در همان روز، همراه با پرسنل فنی مشتری به بانکوک بازگشتند تا راهنمایی حضوری برای نصب تجهیزات ارائه دهند و این امر منجر به موفقیت‌آمیز گذشتن کارخانه تصفیه فاضلاب از مرحله پذیرش پروژه شد!

آموختن صید ماهی: از «تامین‌کننده تجهیزات» به «متخصص راه‌حل‌های کاربردی»

پس از پذیرش موفقیت‌آمیز پروژه، به‌منظور افزایش اساسی عمر خدماتی تجهیزات در شرایط سخت فاضلاب، مهندسان کاربردی شرکت جیده ارائه خدمات خود را متوقف نکردند:

• بهبود محیط نصب: با توجه به دبیت واقعی جریان و ساختار محل نصب در بانکوک، ما چندین راه‌حل سفارشی برای نگهدارنده‌های نصب در محل طراحی و در اختیار پرسنل اپراتوری و نگهداری تایلندی قرار دادیم تا محیط نقطه نظارت را بهبود بخشند.

• استانداردسازی فرآیند اپراتوری و نگهداری: برای جلوگیری از مشکل جابجایی و برخورد غیرثابت پروب، عملکرد سنسور را به‌گونه‌ای بهبود بخشیدیم که نتایج نظارتی دقیق‌تر و پایدارتری ارائه دهد. علاوه بر این، شرکت جیده بسته‌های مصرفی مستقلی را نیز با دقت آماده کرده است تا انجام عملیات نگهداری بعدی در محل را تسهیل نماید.

نتیجه‌گیری و پیام شرکت جیده

نظارت بر کیفیت آب تنها محدود به نصب ابزارها نیست؛ بلکه درک و احترام به شرایط پیچیده‌ی سایت‌های صنعتی را نیز شامل می‌شود. این واکنش فوری به یک تصفیه‌خانه‌ی فاضلاب در تایلند، دوباره قدرت برند JIDE را نشان می‌دهد: ما نه‌تنها سیستم‌های نظارتی چندپارامتره، یکپارچه و با دقت بالای کیفیت آب را تولید می‌کنیم، بلکه شبکه‌ی پس‌ازفروش با قابلیت واکنش سریع در چندین کشور، توانایی توسعه‌ی سخت‌افزارهای غیراستاندارد و سفارشی مقاوم در برابر خوردگی، و همچنین خدمات راهنمایی مهندسی کاربردی در تمام مراحل را نیز داریم.

اگر شما نیز با نیازهای پیچیده و چالش‌برانگیز نظارت بر کیفیت آب مواجه هستید، لطفاً با JIDE تماس بگیرید. ما برای شما راه‌حلی سفارشی و جامع برای نظارت بر کیفیت آب ارائه خواهیم داد!