티타늄 합금 소재가 수소불화산 위기를 해결하다: JIDE가 태국의 하수처리장이라는 ‘지옥 같은’ 현장을 단 3일 만에 극복한 방법은?

산업용 수질 모니터링 분야에서 아무리 완벽한 장비라도 전문적인 적용 환경과 맞물려야 한다. 갑작스럽고 혹독한 작업 조건, 해외 고객의 긴급 요청에 직면했을 때 지데는 고품질 계측기를 제공하는 것을 넘어, 업계 최고 수준의 무결함 애프터서비스와 맞춤형 엔지니어링 응용 솔루션도 함께 제공한다.

다음은 태국 방콕에 위치한 대규모 하수처리장 프로젝트에서 완료된 실제 국경을 넘는 ‘극도의 긴급 상황’ 사례입니다.

JIDE는 다중 매개변수 수질 모니터링 분야에 진입하려는 태국 유명 엔지니어링 기업들이 최초로 선택한 브랜드입니다.

고객 배경: 태국의 명망 높은 엔지니어링 기업

프로젝트 위치: 태국 방콕 소재 대규모 하수처리장 프로젝트

적용 과정의 어려움: 고객이 처음으로 복합적인 ‘다중 매개변수 수질 분석’ 요구사항에 직면했습니다. 이전까지 고객은 수질 분석 장비의 선정, 설치 및 이후 유지보수에 대해 거의 전무한 경험을 보유하고 있었습니다.

글로벌 공급업체 점검 및 현장 공장 검사를 수개월간 진행한 후, 고객사는 기술 솔루션에 대한 높은 평가를 바탕으로 JIDE와의 심층 협력을 최종적으로 선택하였다. 고객사는 화학적 산소 요구량(COD), 색도, 암모니아성 질소, pH, 전기 전도도, 용존 산소, 온도 등 여러 핵심 지표를 통합·모니터링하는 JIDE사의 통합 다중 매개변수 수질 온라인 분석 시스템을 차례로 여러 세트 구매하여, 하수 처리 공정을 정확히 제어하고 배출 기준을 충족하도록 하였다.

극한 운전 조건 + 부적절한 설치: 최종 검수 하루 전 ‘적색 경보’ 발생

제품 도입 후 처음 6개월 동안 시스템은 극도로 안정적으로 작동하였고, 데이터 전송도 정확하였다. 그러나 프로젝트가 최종 검수 단계에 진입하려는 순간, 여러 위치에 설치된 모니터링 계측기가 동시에 갑작스럽게 고장났다.

고객은 극도로 불안해하며 JIDE 애프터서비스 팀에 긴급히 연락했습니다. JIDE 애플리케이션 엔지니어는 국경을 넘는 원격 영상 진단, 실험실 가이드 및 현장 점검을 통해 즉시 고장의 근본 원인을 파악했습니다.

거친 '표면수' 설치 방식은 폐수 처리장의 혹독한 환경을 견디기에 부적합했습니다. 현지 태국 정비 인력이 경험이 부족하여 깨지기 쉬운 센서 프로브를 하드웨어 고정 없이 직접 난류가 심한 생물학적 처리조에 던져 넣었고, 연결은 통신 케이블에만 의존했습니다. 이로 인해 처리조 내 빠른 유속과 높은 슬러지 농도로 인해 프로브가 처리조 내부에서 격렬하게 충돌했습니다.

• 결과: 여러 개의 전기화학적으로 민감한 센서가 완전히 파손되었고, 광학 센서는 여러 곳에서 심각한 물리적 손상을 입어 기준 교정이 불가능해졌습니다.

2. 숨겨진 화학 부식: 극한의 불화수소산(HF) 환경 직면

후속 심층 점검 과정에서 엔지니어들은 밀봉 상태가 양호함에도 불구하고 두 대의 장치가 심각한 내부 누출을 겪어 회로 기판이 완전히 사용 불가능해졌음을 발견하였다. 충격적이게도, JIDE의 원래 고규격 SS316 스테인리스강 내식성 케이싱은 여러 개의 구멍으로 부식되어 있었다.

• 원인 분석: 고객사 기술 감독관과 함께 현장 조건을 긴급 점검한 결과, 해당 프로젝트의 폐수 처리 라인 중 두 곳에서 농도가 높은 불화수소산(HF)이 검출되었다. 불화수소산은 유리 및 대부분의 금속에 대해 극도로 강한 부식성을 지니며, 전통적인 316L 스테인리스강 역시 이 부식 작용에 매우 취약하다.

3일 카운트다운: JIDE, 국제 ‘그린 채널’ 개설

지데(JIDE)의 다중 매개변수 수질 분석 제품은 1년 보증 기간을 제공하지만, 부적절한 설치로 인한 손상 및 심각한 부식 환경에 대한 사전 고지 누락으로 발생한 손상은 일반적으로 무상 보증 범위에 포함되지 않습니다.

그러나 '고객 중심성과 장기적인 사업 발전 지원'은 지데(JIDE)의 핵심 가치입니다. 고객이 현장에서 3일 이내에 검수를 완료해야 한다는 상황을 고려하여, 지데(JIDE)는 즉시 긴급 서비스 계획을 가동했습니다.

1. 현장 점검 및 중국-태국 간 원활한 협조: 고객사 기술 담당자들이 손상된 모든 계측기를 가져와 방콕에서 선전까지 밤새 비행했습니다.

2. 10시간 긴급 수리: 지데(JIDE)는 신속히 전담 서비스 팀을 구성하고, 회의실 내에 고규격 시험·교정·수리 플랫폼을 임시로 구축했습니다. 4명의 베테랑 시험 엔지니어가 10시간 동안 연속 작업하며 모든 계측기에 대해 물리적 수리, 소프트웨어 테스트, 다중 포인트 교정을 완료했습니다.

3. 맞춤형 소재 업그레이드(내산성 티타늄 합금): 화이트산 부식 문제를 해결하기 위해 애프터세일즈 팀은 폐기된 스테인리스강 부품을 신속히 제거하고, 현장에 남아 있는 장비에 대해 특수 제작된 고내식성 티타늄 합금 부품으로 교체하여 강산 환경에서의 외함 부식 문제를 완전히 해결했습니다.

4. 현장 기술 지원을 통한 검수: 5대 기본 장비의 시운전 완료 후, 지더(JIDE) 엔지니어는 태국 기술 인력 대상으로 심층적이고 집중적인 운영 및 정비 교육을 선전 본사에서 실시했습니다. 이후 같은 날 고객 기술 인력과 함께 방콕으로 복귀하여 장비 설치에 대한 현장 지도를 제공함으로써 폐수 처리장이 프로젝트 검수를 성공적으로 통과할 수 있도록 지원했습니다!

남에게 물고기를 주는 대신, 물고기 잡는 법을 가르치기: "장비 공급업체"에서 "응용 솔루션 전문기업"으로

프로젝트가 성공적으로 인수된 후, 악조건의 폐수 환경에서 장비의 수명을 근본적으로 연장하기 위해 JIDE 응용 엔지니어는 서비스를 중단하지 않았습니다.

• 설치 환경 개선: 방콕 현장의 실제 유량 및 구조를 기반으로 현장 맞춤형 설치 브래킷 솔루션을 여러 가지 설계하고 공유하여 태국 운영 및 정비 담당자가 모니터링 지점의 환경을 개선할 수 있도록 지원했습니다.

• 운영 및 정비 절차 표준화: 프로브의 불안정한 이동 및 충돌 문제를 방지하여 센서가 보다 우수하고 내구성 있는 모니터링 결과를 달성할 수 있도록 했습니다. 또한 JIDE는 향후 현장 정비 작업을 용이하게 하기 위해 독립형 소모품 패키지를 세심하게 준비했습니다.

결론 및 JIDE의 메시지

수질 모니터링은 단순히 기기를 조립하는 작업이 아닙니다. 산업 현장의 복잡한 조건을 이해하고 존중하는 과정입니다. 태국의 한 폐수 처리장에서 발생한 긴급 상황에 대한 대응 사례는 JIDE의 브랜드 역량을 다시 한번 입증합니다. 당사는 고정밀·통합형·다중 매개변수 수질 모니터링 시스템을 제조할 뿐만 아니라, 여러 국가에 걸쳐 신속하게 대응 가능한 애프터서비스 네트워크, 비표준·맞춤형 내식성 하드웨어 개발 역량, 그리고 전주기 애플리케이션 엔지니어링 가이드 서비스를 모두 보유하고 있습니다.

복잡하고 도전적인 수질 모니터링 요구 사항을 겪고 계신가요? JIDE로 문의해 주십시오. 귀사를 위해 맞춤형 완전한 수질 모니터링 솔루션을 제공해 드리겠습니다!