مشاركة شهرية للحالات من فريق جيدي الفني
إنقاذ متطرف في سيناريوهات الأزمات: حققت جيدي قبول الحل القياسي الشامل الذي يغطي النطاق الكامل من المنخفض إلى المرتفع ضمن المدى ٠–٢٠٠ ملغ/لتر
الموقع: محطة اختبار جودة المياه عند منفذ تصريف مياه الصرف الصحي لمصنع رائد في مجال تصنيع المواد الغذائية في جنوب الصين
التاريخ: أبريل ٢٠٢٦
فريق الحل: قسم تطوير البرمجيات في شركة جيدي
١. خلفية الأزمة:
هذه نقطة رصد نموذجية لمياه الصرف الناتجة عن المسلخ، وتتميز بجودة مائية سيئة للغاية (جسم مائي أسود وكمية كبيرة من المواد العالقة). وأكبر مشكلة تواجه العميل ليست تعطل المعدات، بل عدم دقة القياس. وقد ساعد محلل الجهد الكلي للنيتروجين عبر الإنترنت من شركة جيدي (النسخة عالية المدى) العميل بالفعل في حل مشكلة الدقة. ومع ذلك، فإن وكالة الفحص التابعة لطرف ثالث والمُعيَّنة من قِبل الحكومة المحلية كانت تمامًا غير مدركة للوضع الفعلي، وقامت مع ذلك بإجراء عملية القبول وفقًا للمعايير التقليدية – باستخدام محلول قياسي تركيزه ١٫٥ ملغ/لتر.
من المعروف جيدًا أن محلِّلات جودة المياه الكيميائية عبر الإنترنت ذات المدى العالي يصعب اختبارها جدًّا باستخدام المحاليل القياسية ذات المدى المنخفض، لأن الخوارزميات الأصلية وتصاميم خطوط الأنابيب لا تستطيع قياس القيم ذات التركيز المنخفض بدقة. والآن، تطلب الجهة الرقابية الخارجية أنه في حال فشل الاختبار باستخدام المحلول القياسي بتركيز ١,٥ ملغ/لتر، سيتم إصدار إشعار عقوبة، مع اعتبار بيانات المراقبة الميدانية غير موثوقة. وقد أبدى العميل قلقًا شديدًا. وبَدَا هذا المهمة مستحيلة.

٢. عملية الحل:
وبمواجهة هذه "المهمة الصعبة"، لم يتراجع فريقنا الفني عن مسؤوليته، بل عقد عدة اجتماعات فنية طارئة استمرت لساعات لتحسين كل من الأجهزة والبرمجيات في وقت واحد. وبفضل التحديثات البرمجية وإعادة تهيئة الخوارزمية، تم تحديث الجهاز عن بُعد إلى إصدار جديد، مع تفعيل عامل تخفيف عالٍ (6 أضعاف)، واعتماد خوارزمية منحنى تربيعي. وباستخدام المعايرة الثلاثية النقاط "0-10-160"، يغطي الجهاز متطلبات القياس بدقة عالية من التركيز المنخفض إلى التركيز المرتفع (المدى: 0–200).
وفي الوقت نفسه، كان الزملاء في الموقع يقومون أيضًا بإجراء تحسينات على المعدات. وقد تآكلت خلية التفاعل في الموقع بشدة، وتراكم الأوساخ على الأنابيب والقواعد. ولَم يكتفِ مهندس التطبيقات في الموقع باستبدال خلية التفاعل فحسب، بل قام أيضًا بتنظيف القنوات الرئيسية لصمام سائل النفايات وصمام التصريف تنظيفًا شاملًا. واستجابةً لمشكلة تأثر نقطة الصفر، اعتمدت عملية تشغيل مبتكرة تُسمى «التحقق من نقطة الصفر مرتين» لضمان استقرار الخط الأساسي.

٣. النتيجة النهائية:
وبعد يومٍ من العمل الجاد، كانت بيانات القياس الخارجية في الموقع مذهلة للغاية: عند المدى العالي البالغ ٢٠٠ ملغ/لتر، بلغت نتيجة قياس محلول المعيار ذي التركيز ١٫٥ ملغ/لتر ما قدره ١٫٥٣ ملغ/لتر، أي بخطأ ضئيل جدًّا، مما حقَّق تمامًا متطلبات المقارنة مع الجهة الخارجية، وأزال أزمة «التصحيح» التي واجهها العميل بشكل كامل.
في الوقت نفسه، نقدّم لعملائنا خدمات ذات قيمة مضافة: وبنظرٍ إلى جودة المياه السيئة للغاية في هذا الموقع (المياه السوداء)، لم نغادر الموقع بعد إجراء الإصلاح، بل قمنا بوضع "دليل صيانة مفصّل على مستوى المربية" للعميل.

أسبوعيًّا: تنظيف صمام عيّنة الماء وصمام السوائل الناتجة عن التخلّص منها.
كل أسبوعين: تنظيف الأنابيب المتصلة.
شهريًّا: تنظيف غشاء الصمام المشترك.
وهذا لا يُحلّ العطل الحالي فحسب، بل ويمنع أيضًا حدوث أضرار مستقبلية من جذورها، ما يطيل عمر المعدّات بشكل كبير.
وبفضل حل هذه الأزمة، يمكن لمعدّات شركة JIDE أن تحقّق التحقق الكامل من الحلول القياسية، وهو ما يكفي للتعامل مع مختلف عمليات التفتيش الصارمة التي تقوم بها أطراف ثالثة، كما أن هذه المعدّات مستقرّة وموثوقة في جميع ظروف التشغيل.
