지데 기술 팀의 월간 사례 공유
위기 상황에서의 극한 구조: 지데는 0–200mg/L 범위 내에서 저농도부터 고농도까지 전 범위 표준 솔루션을 성공적으로 수용함
장소: 중국 남부 지역 선두 식품 제조업체의 폐수 배출구에 위치한 수질 검사소
날짜: 2026년 4월
솔루션 팀: 지데 소프트웨어 개발부
1. 위기 배경:
이곳은 도축장 폐수를 모니터링하는 전형적인 지점으로, 수질이 극도로 열악합니다(검은색 수체 및 다량의 부유물). 고객이 직면한 가장 큰 고통 포인트는 장비 고장이 아니라 측정값의 부정확성입니다. JIDE 총질소 온라인 분석기(고농도용 버전)는 이미 고객의 정확도 문제를 해결해 주었습니다. 그러나 해당 지역 정부가 지정한 제3자 검사 기관은 실제 상황을 전혀 인지하지 못한 채, 여전히 기존 기준에 따라 검수를 진행했습니다—즉, 1.5mg/L 표준 용액을 사용하여 검수를 실시한 것입니다.
고범위 화학적 수질 온라인 분석기의 경우, 기존 알고리즘 및 배관 설계상 저농도 값을 정확히 측정하기 어려워 저범위 표준 용액을 테스트하는 것이 극도로 어렵다는 점은 잘 알려져 있습니다. 현재 제3자 감독 기관에서는 1.5mg/L 표준 용액 테스트에 통과하지 못할 경우 벌금 통지서를 발부할 예정이며, 현장 모니터링 데이터를 신뢰할 수 없다고 간주하고 있습니다. 고객사는 극도로 긴장한 상태였습니다. 이는 불가능해 보이는 과제처럼 여겨졌습니다.

2. 해결 방안 프로세스:
이 "풀기 어려운 난제"에 직면하여 당사 기술 팀은 책임을 회피하지 않고, 하드웨어와 소프트웨어를 동시에 최적화하기 위해 수시간에 걸친 긴급 기술 회의를 여러 차례 개최하였다. 소프트웨어 업그레이드 및 알고리즘 재구성 작업을 통해 해당 장치는 원격으로 새 버전으로 업그레이드되었으며, 높은 희석 배수(6배) 기능이 활성화되었고, 이차 곡선 알고리즘이 채택되었다. "0-10-160" 삼점 보정을 통해 저농도에서 고농도(0–200 범위)까지의 측정 요구 사항을 완벽히 충족한다.
한편, 현장에 있는 동료들 또한 하드웨어를 개선하고 있었다. 현장의 반응 탱크는 심각하게 부식되었고, 파이프라인과 기지부에는 이물질이 축적되어 있었다. 현장 애플리케이션 엔지니어는 반응 탱크를 교체하는 한편, 폐액 밸브 및 배출 밸브의 주요 통로를 철저히 세척하였다. 영점(제로 포인트)이 영향을 받는 문제에 대응하여, 기준선의 안정성을 확보하기 위해 ‘두 차례 영점 검증’이라는 혁신적인 운영 절차를 도입하였다.

3. 최종 결과:
하루에 걸친 집중적인 작업 끝에 현장에서 측정한 제3자 측정 데이터는 매우 인상적이었다: 고농도 범위(200mg/L)에서 1.5mg/L 표준 용액의 측정 결과는 1.53mg/L로, 오차가 극히 작아 제3자 비교 요구사항을 완벽히 충족하였으며, 고객의 ‘시정 위기’를 완전히 해소하였다.
동시에 당사는 고객에게 부가가치 서비스를 제공합니다: 이 현장의 극도로 열악한 수질(흑수)을 고려하여, 당사는 수리 후 즉시 떠나지 않고 고객을 위해 상세한 '육아 전문가 수준의 유지보수 매뉴얼'을 수립했습니다.

주간: 수질 시료 밸브 및 폐액 밸브를 청소합니다.
2주마다: 연결 파이프를 청소합니다.
월간: 공통 밸브의 다이어프램을 청소합니다.
이는 현재의 고장을 해결할 뿐만 아니라 향후 손상을 근본적으로 예방하여 장비의 수명을 크게 연장합니다.
이 위기 상황을 해결함으로써 JIDE 장비는 전 범위 표준 용액 검증을 완료할 수 있게 되었으며, 이는 다양한 엄격한 제3자 검사를 충분히 통과할 수 있을 뿐만 아니라 모든 작동 조건에서 안정적이고 신뢰성 있게 작동합니다.
