Matériau en alliage de titane permettant de résoudre la crise de l’acide fluorhydrique : comment JIDE a-t-il surmonté le site « infernal » d’une station d’épuration en Thaïlande en seulement 3 jours ?

Dans le domaine de la surveillance industrielle de la qualité de l’eau , aussi performants que soient les équipements, ils doivent être adaptés à des scénarios d’application professionnels. Face à des conditions de travail soudaines et extrêmes, ainsi qu’à des demandes urgentes de clients internationaux, JIDE fournit non seulement des instruments de haute qualité, mais également des solutions d’assistance après-vente sans souci, leaders dans le secteur, ainsi que des solutions d’ingénierie personnalisées.

Ce qui suit est un cas réel d’« urgence extrême » transfrontalière que nous avons mené à bien dans le cadre d’un important projet de station d’épuration à Bangkok, en Thaïlande.

Pour la première fois, JIDE est le choix privilégié de prestigieuses entreprises d’ingénierie thaïlandaises pour l’entrée sur le marché de la surveillance multi-paramètres de la qualité de l’eau.

Contexte du client : entreprise d’ingénierie renommée en Thaïlande

Lieu du projet : important projet de station d’épuration à Bangkok, en Thaïlande

Points de douleur de l'application : Pour la première fois, les clients sont confrontés à des exigences complexes d'« analyse de la qualité de l'eau à multi-paramètres ». Auparavant, ils avaient quasiment aucune expérience dans le choix, l'installation et la maintenance ultérieure des équipements d'analyse de la qualité de l'eau.

Après plusieurs mois d'inspections mondiales de fournisseurs et d'inspections sur site dans les usines, le client a finalement choisi de collaborer en profondeur avec JIDE, en raison de sa reconnaissance de la solution technique. Le client a successivement acheté plusieurs systèmes intégrés d'analyse en continu de la qualité de l'eau à multi-paramètres de JIDE, capables d'intégrer et de surveiller plusieurs indicateurs clés, notamment la DCO, la couleur, l'azote ammoniacal, le pH, la conductivité, l'oxygène dissous et la température, afin de contrôler précisément le procédé de traitement des eaux usées et de garantir que les rejets respectent les normes.

Conditions opérationnelles extrêmes + Installation incorrecte : Une « alerte rouge » éclate la veille de la réception

Pendant les six premiers mois suivant la mise en service du produit, le système a fonctionné de manière extrêmement stable et la transmission des données était précise. Toutefois, alors que le projet était sur le point d’atteindre sa phase finale d’acceptation, des instruments de surveillance situés à plusieurs endroits ont soudainement cessé de fonctionner simultanément.

Le client était extrêmement anxieux et a immédiatement contacté l’équipe après-vente de JIDE. Les ingénieurs applicatifs de JIDE ont immédiatement identifié la cause racine du dysfonctionnement grâce à une assistance vidéo à distance transfrontalière, à un accompagnement en laboratoire et à une intervention sur site :

La méthode d’installation grossière, dite « eau de surface », s’est avérée insuffisante pour résister aux conditions sévères d’une station d’épuration. En raison d’un manque d’expérience, le personnel thaïlandais chargé de la maintenance a directement jeté des sondes capteurs fragiles dans le bassin agité du procédé biologique, sans aucune fixation mécanique, se fiant uniquement au câble de communication pour l’ancrage. Le débit rapide de l’eau et la forte concentration de boues dans le bassin ont provoqué des chocs violents des sondes contre les parois du bassin.

• Conséquences : Plusieurs capteurs électrochimiquement fragiles ont été complètement détruits, et les capteurs optiques ont subi des dommages physiques graves à plusieurs endroits, rendant toute étalonnage de référence impossible.

2. Corrosion chimique cachée : exposition à des conditions infernales d’acide fluorhydrique (HF)

Lors d'une inspection approfondie ultérieure, les ingénieurs ont découvert que deux appareils, bien que leurs joints d'étanchéité soient intacts, présentaient des fuites internes sévères, rendant leurs cartes électroniques inutilisables. Plus surprenant encore, le boîtier en acier inoxydable résistant à la corrosion SS316, initialement de haute qualité chez JIDE, avait été corrodé jusqu'à la formation de plusieurs trous.

• Analyse de la cause : Une vérification d'urgence des conditions sur site, effectuée conjointement avec le superviseur technique du client, a révélé que deux des lignes de traitement des eaux usées du projet contenaient des concentrations élevées d'acide fluorhydrique (HF). Cet acide est fortement corrosif pour le verre et la plupart des métaux ; l'acier inoxydable 316L traditionnel est extrêmement sensible à ses effets corrosifs.

Compte à rebours de trois jours : JIDE ouvre sa « voie verte » internationale

Bien que les produits d'analyse de la qualité de l'eau multi-paramètres de JIDE bénéficient d'une garantie d'un an, les dommages causés par une installation incorrecte ou par le non-signalement de conditions fortement corrosives ne sont généralement pas couverts par la garantie gratuite.

Cependant, « l’orientation client et le soutien au développement commercial à long terme » constituent la valeur fondamentale de JIDE. Compte tenu de l’acceptation sur site par le client dans un délai de trois jours, JIDE a immédiatement activé son plan de service d’urgence :

1. Inspection sur place et coordination fluide entre la Chine et la Thaïlande : Le personnel technique du client a pris tous les instruments endommagés et s’est envolé pendant la nuit de Bangkok vers Shenzhen.

2. Réparation d’urgence en 10 heures : JIDE a rapidement mis en place une équipe de service dédiée et installé, de façon temporaire, une plateforme de test, d’étalonnage et de réparation répondant à des normes élevées dans une salle de conférence. Quatre ingénieurs expérimentés en tests ont travaillé sans interruption pendant 10 heures afin d’effectuer la réparation physique, les essais logiciels et l’étalonnage multipoint de tous les instruments.

3. Amélioration personnalisée des matériaux (alliage de titane résistant aux acides) : Pour résoudre le problème de corrosion par l’acide fluorhydrique, l’équipe après-vente a rapidement retiré les pièces en acier inoxydable mises au rebut et les a remplacées par des composants sur mesure en alliage de titane hautement résistant à la corrosion, destinés aux équipements restants sur le site, éliminant ainsi totalement le phénomène de corrosion de l’enveloppe dans un environnement fortement acide.

4. Assistance technique sur site pour la réception : Après la mise en service des cinq équipements de base, les ingénieurs JIDE ont dispensé une formation intensive et ciblée sur l’exploitation et la maintenance aux techniciens thaïlandais au siège social de Shenzhen. Ils ont ensuite accompagné immédiatement les techniciens du client jusqu’à Bangkok afin de leur fournir une assistance sur site pour l’installation des équipements, garantissant ainsi le succès de la réception du projet d’usine de traitement des eaux usées !

Apprendre à pêcher : Du « fournisseur d’équipements » à l’« expert en solutions applicatives »

Après l’acceptation réussie du projet, afin de prolonger fondamentalement la durée de vie des équipements dans les conditions sévères des eaux usées, les ingénieurs applicatifs JIDE n’ont pas interrompu leurs services :

• Amélioration de l’environnement d’installation : Sur la base du débit réel et de la structure du site de Bangkok, nous avons conçu et partagé plusieurs solutions sur mesure de supports d’installation sur site afin d’aider le personnel thaïlandais d’exploitation et de maintenance à améliorer l’environnement des points de surveillance.

• Normalisation des procédures d’exploitation et de maintenance : Éviter le problème de dérive non fixée et de collision de la sonde, permettant ainsi au capteur d’obtenir des résultats de surveillance plus précis et plus durables. JIDE a également préparé avec soin des kits de consommables indépendants afin de faciliter les opérations ultérieures de maintenance sur site.

Conclusion et message de JIDE

La surveillance de la qualité de l’eau ne consiste pas uniquement à assembler des instruments ; elle implique de comprendre et de respecter les conditions complexes des sites industriels. Cette intervention d’urgence dans une station d’épuration des eaux usées en Thaïlande démontre une fois encore la force de la marque JIDE : non seulement nous fabriquons des systèmes intégrés, haute précision et multi-paramètres de surveillance de la qualité de l’eau, mais nous disposons également d’un réseau après-vente réactif couvrant plusieurs pays, de la capacité à concevoir des équipements sur mesure, non standard et résistants à la corrosion, ainsi que de services complets d’ingénierie applicative sur l’ensemble du cycle de vie.

Si vous êtes également confronté à des besoins complexes et exigeants en matière de surveillance de la qualité de l’eau, veuillez contacter JIDE. Nous vous fournirons une solution complète et personnalisée de surveillance de la qualité de l’eau !