У галузь промислового моніторингу якості води , навіть якщо обладнання є досконалим, воно має відповідати професійним сценаріям застосування. Зустрівши раптові та важкі умови роботи й екстренні запити заморських клієнтів, JIDE не лише надає високоякісні прилади, а й забезпечує провідні у галузі безтурботне післяпродажне обслуговування та індивідуальні інженерні рішення для конкретних застосувань.
Нижче наведено реальний випадок міжнародної «крайньої надзвичайної ситуації», яку ми успішно вирішили в рамках великого проекту будівництва станції очищення стічних вод у Бангкоку, Таїланд.
Уперше компанія JIDE стала першим вибором для відомих таїландських інженерних компаній щодо впровадження багатопараметрового моніторингу якості води.
Інформація про замовника: престижна таїландська інженерна компанія
Місце реалізації проекту: великий проект станції очищення стічних вод у Бангкоку, Таїланд
Проблеми застосування: Уперше замовник зіткнувся зі складними вимогами щодо «багатопараметрового аналізу якості води». До цього вони практично не мали досвіду у підборі, монтажі та подальшому технічному обслуговуванні обладнання для аналізу якості води.
Після кількох місяців глобальних інспекцій постачальників та інспекцій на місці на заводах замовник остаточно вирішив глибоко співпрацювати з JIDE, визнавши технічне рішення. Замовники послідовно придбали кілька комплектів інтегрованих багатопараметричних онлайн-систем аналізу якості води від JIDE, які інтегрують і контролюють кілька ключових показників, зокрема ХПК, колір, амоніак-азот, pH, електропровідність, розчинений кисень та температуру, щоб точно керувати процесом очистки стічних вод і забезпечити відповідність викидів нормативним вимогам.

Екстремальні експлуатаційні умови + неправильна установка: «червоний сигнал тривоги» виникає напередодні приймання
Протягом перших шести місяців після введення продукту в експлуатацію система працювала надзвичайно стабільно, а передача даних була точною. Однак саме коли проект наближався до фінального етапу приймання, контрольні прилади на кількох місцях раптово одночасно вийшли з ладу.

Клієнт був надзвичайно стурбований і негайно зв’язався з командою післяпродажного обслуговування JIDE. Інженери-застосувальники JIDE відразу ж виявили первинну причину несправності за допомогою міжнародного дистанційного відеозв’язку, керівництва з лабораторії та усунення несправностей на місці:
Грубий метод встановлення «поверхневої води» виявився недостатнім для витримання жорстких умов очисної споруди. Через нестачу досвіду місцеві тайські техніки обслуговування просто кинули крихкі датчики-пробки у турбулентну біологічну резервуарну ємність без будь-якого жорсткого кріплення, покладаючись лише на комунікаційний кабель для з’єднання. Швидкий потік води в резервуарі та висока концентрація осаду призвели до того, що пробки сильно вдарялися одна об одну всередині резервуара.
• Наслідки: кілька електрохімічно крихких датчиків було повністю знищено, а оптичні датчики отримали серйозні фізичні пошкодження в декількох місцях, через що проведення калібрування за еталонними значеннями стало неможливим.



2. Прихована хімічна корозія: зустріч із пекельними умовами гідрофторидної кислоти (HF)
Під час подальшого детального огляду інженери виявили, що два пристрої, незважаючи на цілісність ущільнень, мали серйозні внутрішні протікання, через що їхні друковані плати стали непридатними до використання. Шокуючим було те, що високоякісний корозійностійкий корпус із нержавіючої сталі марки SS316 компанії JIDE був роз’їдений гідрофторидною кислотою на кілька отворів.
• Аналіз причин: Попереднє аварійне обстеження умов на об’єкті разом із технічним керівником замовника показало, що дві лінії очищення стічних вод у рамках проекту містили високі концентрації гідрофторидної кислоти (HF). Гідрофторидна кислота надзвичайно агресивна щодо скла й більшості металів; традиційна нержавіюча сталь марки 316L дуже схильна до її корозійної дії.
Зворотний відлік трьох днів: JIDE відкриває міжнародний «зелений коридор»
Хоча багатопараметрові продукти JIDE для аналізу якості води мають гарантію терміном один рік, пошкодження, спричинені неправильним монтажем або невиконанням обов’язку повідомити про наявність суворих корозійних умов, зазвичай не підлягають безкоштовному гарантійному обслуговуванню.
Проте «орієнтація на клієнта та підтримка довгострокового розвитку бізнесу» є ключовою цінністю компанії JIDE. З урахуванням того, що клієнт мав прийняти обладнання на місці протягом трьох днів, JIDE негайно активувала свій план аварійного обслуговування:
1. Огляд на місці та безперервна координація між Китаєм і Таїландом: технічний персонал клієнта взяв усі пошкоджені прилади й вилетів літаком із Бангкока до Шеньчжень у нічному рейсі.
2. Авральний ремонт тривалістю 10 годин: JIDE швидко створила спеціальну сервісну команду та тимчасово обладнала в конференц-залі високоякісну платформу для тестування, калібрування та ремонту. Чотири старших інженери з тестування працювали без перерви протягом 10 годин, виконавши фізичний ремонт, програмне тестування та багатоточкове калібрування всіх приладів.
3. Індивідуальне поліпшення матеріалу (кислотостійкий титановий сплав): Щоб вирішити проблему корозії під дією флуористоводневої кислоти, служба післяпродажного обслуговування оперативно видала відходи з нержавіючої сталі й замінила їх спеціально виготовленими компонентами з титанового сплаву, який має високу стійкість до корозії, на обладнанні, що залишилося на заводі, повністю усунувши проблему корозії корпусу в умовах сильнокислого середовища.
4. Технічна підтримка на місці під час приймання: Після введення в експлуатацію п’яти базових одиниць обладнання інженери компанії JIDE провели інтенсивне та цільове навчання тайських технічних фахівців з експлуатації та технічного обслуговування в їхньому штаб-квартирі в Шеньчжень. Після цього вони того ж дня супроводили технічних фахівців клієнта назад до Бангкока, щоб надати їм на місці кваліфіковані консультації щодо монтажу обладнання, забезпечивши успішне приймання проекту очисної споруди!


Навчити людину ловити рибу: від «постачальника обладнання» до «експерта з комплексних рішень»
Після успішного прийняття проекту, щоб принципово продовжити термін служби обладнання в складних умовах стічних вод, інженери з застосування JIDE не припиняли надавати послуги:
• Покращення умов встановлення: На основі фактичної витрати та конструкції об’єкта в Бангкоку ми розробили й поділилися кількома спеціалізованими рішеннями щодо монтажу на місці, щоб допомогти тайському персоналу з експлуатації та технічного обслуговування поліпшити умови в точках моніторингу.
• Стандартизація процесів експлуатації та технічного обслуговування: Забезпечується запобігання проблемі непостійного зсуву та зіткнення зонда, що дозволяє сенсору забезпечувати кращі та більш тривалі результати моніторингу. Компанія JIDE також ретельно підготувала окремі комплекти споживних матеріалів для спрощення подальшого технічного обслуговування на місці.

Висновки та повідомлення від JIDE
Моніторинг якості води — це не лише збирання приладів; це розуміння та повага до складних умов промислових об’єктів. Ця аварійна відповідь на станцію очищення стічних вод у Таїланді ще раз демонструє силу бренду JIDE: ми не лише виробляємо високоточні, інтегровані багатопараметричні системи моніторингу якості води, а й маємо мережу післяпродажного обслуговування зі швидкою реакцією, що охоплює кілька країн, здатність розробляти нестандартне, спеціалізоване корозійностійке обладнання та надаємо повний цикл інженерних послуг з застосування.
Якщо й ви стикаєтеся зі складними та викликами потребами у моніторингу якості води, зверніться до JIDE. Ми запропонуємо вам спеціалізоване, повне рішення для моніторингу якості води!
Зміст
- Уперше компанія JIDE стала першим вибором для відомих таїландських інженерних компаній щодо впровадження багатопараметрового моніторингу якості води.
- Екстремальні експлуатаційні умови + неправильна установка: «червоний сигнал тривоги» виникає напередодні приймання
- Зворотний відлік трьох днів: JIDE відкриває міжнародний «зелений коридор»
- Навчити людину ловити рибу: від «постачальника обладнання» до «експерта з комплексних рішень»
- Висновки та повідомлення від JIDE